24년 사회서비스 전용단말기 및 스마트폰 결제앱 업그레이드 안내

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24년 사회서비스 전용단말기 및 스마트폰 결제앱 업그레이드 안내

최고관리자 0 219

안녕하세요 전자바우처 입니다.


전자바우처 전국민마음투자 신규사업 추가에 따른 전용단말기 및 스마트폰 결제앱 업그레이드를 

다음과 같이 진행하며, 업그레이드 완료 후 서비스 결제 등 결제앱 사용이 가능하오니 

업그레이드를 완료하여 주시기 바랍니다.


                                              - 안    내 -


 ○ 업그레이드 일정 : ‘24.07.01.(월), 09:00시 부터

 ○ 업그레이드 대상 : UT77L, UT55L, 스마트폰 

 ○ 업그레이드 방법(자세한 사항은 붙임자료 참조) 

  - 단말기 등록정보 자동 확인 → [SW 업데이트] 화면에서 [다운로드] 클릭 → [SW 업데이트] 진행 → 

    [SW 업데이트] 완료 후 [설치] 버튼 누르기 → 단말기 전원 종료 후 재실행 시 업그레이드 완료 

  - 설치 완료 후 메뉴 → 단말정보 → 결제버전 확인 필수,  

    단말기 버전정보 UT-77L : 1008,  UT-55L : 1013, 스마트폰 : 1032 이면 정상 설치 

※ 업그레이드 진행 시간은 2∼5분정도 소요 

 ○ 관련문의 

  - 업그레이드 방법 : 한국사회보장정보원 콜센터(☎1566-3232, 단축번호 4번) 

  - 업그레이드 작동불가 및 A/S : 단말기 보급사(☎1899-0656) 

※  단말기 업그레이드와 관련하여 서비스 제공 후 결제를 하지 못한건에 대해서는 소급결제를 진행하여 주시기  

        바라며,  소급결제 사유는 "단말기 업그레이드"로 선택하여 주시기 바랍니다.


  * 제공기록지에도 반드시 사유 기입필요 

감사합니다. 

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